企業(yè)上網(wǎng)是近年來(lái)企業(yè)界談?wù)撦^多的話(huà)題之一，電子商務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上超市……，這么多企業(yè)對(duì)上網(wǎng)感興趣，歸根結(jié)底是因?yàn)榫W(wǎng)上存在無(wú)限商機(jī)。那么，上網(wǎng)能給企業(yè)帶來(lái)什么！企業(yè)怎么才能上網(wǎng)？上網(wǎng)之后企業(yè)又應(yīng)該怎么做？

有利于提升企業(yè)形象

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)建立自己的網(wǎng)址，不大可能馬上給企業(yè)帶來(lái)新客戶(hù)、新生意，也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jī)。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類(lèi)似于企業(yè)在報(bào)紙 和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶(hù)及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外，相對(duì)來(lái)說(shuō)，建立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費(fèi)用僅為3~4萬(wàn)，如企業(yè)在報(bào)紙上做廣告，半個(gè)版面，幾天時(shí)間就要花掉幾十萬(wàn)。當(dāng)然，網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有不同的作用，它們之間更多的是互相補(bǔ)充，而不是互相排斥。企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)址，應(yīng)在各種廣告中盡量地推介該網(wǎng)址，并把具體性的內(nèi)容放入網(wǎng)址中。

使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力

在中國(guó)，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。我們見(jiàn)過(guò)不少公司，將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址，并印在名片上。實(shí)際上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)最常用，最簡(jiǎn)單的功能之一?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性，幾乎無(wú)所不包。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是公司擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站，而非電子信箱。

可以全面詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品

公司網(wǎng)址的一個(gè)最基本的功能，就是能夠全面、詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實(shí)上，公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址，如公司簡(jiǎn)介、公司的廠房、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等，都可以展示于網(wǎng)上。

實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能

就現(xiàn)在，您就可以在網(wǎng)站上為您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能。您可以在網(wǎng)站上發(fā)布：

?實(shí)時(shí)新聞發(fā)布系統(tǒng)：在線(xiàn)WEB發(fā)布公司新聞及各種行業(yè)新聞、動(dòng)態(tài)、船期等；

?實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)系統(tǒng)（如運(yùn)輸行業(yè)）：海運(yùn)整柜、海運(yùn)散貨、空運(yùn)報(bào)價(jià)、拖車(chē)報(bào)價(jià)、快件報(bào)價(jià)，在線(xiàn)訂艙系統(tǒng)（客戶(hù)訂艙→訂艙接收→訂艙反饋）、貨物跟蹤查詢(xún)系統(tǒng)；

?在線(xiàn)下載系統(tǒng)：包括在線(xiàn)管理、在線(xiàn)發(fā)布等；

?電子商城系統(tǒng)：可以在網(wǎng)上開(kāi)家自己的商店；

?客戶(hù)留言板、在線(xiàn)調(diào)查、招聘系統(tǒng)、郵件列表、BBS論壇等。

可以與客戶(hù)保持密切聯(lián)系

在美國(guó)，每當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品，新服務(wù)，或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化，甚至只是想知道該公司有什么新聞，他們就會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)址。因?yàn)橥鈬?guó)公司已經(jīng)習(xí)慣于把所有的新產(chǎn)品和新服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上，并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的消息。中國(guó)公司與客戶(hù)之間現(xiàn)在暫時(shí)還不習(xí)慣于這種聯(lián)系方式，而中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)址內(nèi)容一般也隔較長(zhǎng)時(shí)間才更新一次。但隨著越來(lái)越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息，這種情況將會(huì)發(fā)生明顯變化。畢竟，已經(jīng)有越來(lái)越多的公司具有網(wǎng)絡(luò)能力，并逐漸習(xí)慣于用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通。

可以與潛在客戶(hù)建立商業(yè)聯(lián)系

這是企業(yè)網(wǎng)址最重要的功能之一，也是為什么那么多的國(guó)外企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設(shè)的根本原因?，F(xiàn)在，世界各國(guó)大的采購(gòu)商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商，因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低，效率最高。原則上，全世界任何地方的人，只要知道了公司的網(wǎng)址，就可以看到公司的產(chǎn)品。因此，關(guān)鍵在于如何將公司網(wǎng)址推介出去。一種非常實(shí)用而有效的方法是將公司的網(wǎng)址登記在全球著名的搜索引擎（如GOOGLE，YAHOO，EXCITE，ALTAVISTA等）上，并選擇與公司的產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵字，則可以使?jié)撛诘目蛻?hù)能夠容易地找到公司和產(chǎn)品。這正是國(guó)際商業(yè)上通行的做法，而且被實(shí)踐證明是十分有效的。

可以降低通信費(fèi)用

對(duì)于不少企業(yè)來(lái)說(shuō)，每年的通信費(fèi)用，尤其是涉及到進(jìn)出口的通信費(fèi)用，是一筆龐大的費(fèi)用。利用公司網(wǎng)站所提供的多個(gè)電子信箱，可以有效地降低通信費(fèi)用，這是企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)很實(shí)際的好處（利用e-mail通信的費(fèi)用僅為市話(huà)費(fèi)用）。

可以利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶(hù)的反饋信息

客戶(hù)一般是不會(huì)積極主動(dòng)地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，加入專(zhuān)門(mén)用于客戶(hù)與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格，由于使用極其方便，相對(duì)來(lái)說(shuō)，一般客戶(hù)還是比較樂(lè)于使用這種方式與公司進(jìn)行聯(lián)系。因此，公司可以得到大量的客戶(hù)意見(jiàn)和建議。